特价门票不退不换款项,是否合法。

2025-11-14 00:53
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《消费者权益保护法》第25条规定。“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”该规定明确指出,经营者不得通过格式条款或通知等方式,采取不利于消费者的霸王条款。因此,如果商家要求消费者购买特价门票后不可退票或换票,可能构成对消费者权利的不当剥夺和限制,属于违法行为。建议您与商家协商解决,如无法达成一致,可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉,寻求法律援助。

2025-11-14 00:53:05

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