在处理此类纠纷时，首先需要确认老人的口头遗嘱是否有效。如果遗嘱是有效的，并且没有违反法律法规和道德规范，那么根据遗嘱的内容，应该按照遗嘱中的约定来分配房产。 然而，在这个案例中，由于老人去世后，口头遗嘱并未得到执行，而且房管局也表示该房没有继承权，因此存在一定的争议点。在这种情况下，需要考虑以下几种解决方法。 通过法院诉讼。如果双方对房产份额有争议，可以向法院提起诉讼，要求判决房产按遗嘱分割。 调解或仲裁。如果双方不愿意通过诉讼方式解决问题，可以尝试进行调解或申请仲裁。这通常需要由第三方介入，帮助双方协商达成共识。 协商。虽然上述两种途径可能更倾向于最终解决纠纷，但如果没有明确的法律规定或协议条款，可能需要通过协商来确定房产份额。 其他解决方案。如老人生前曾与其他人签订过书面协议，或者有其他证据证明老人的真实意愿，也可以考虑这些因素作为参考。 需要注意的是，在任何纠纷解决过程中，都需要尊重老人生前所立的遗嘱，以及家庭成员之间的关系。同时，也应该确保整个过程遵循公正、透明的原则，避免因个人利益而损害他人权益。