您好，首先感谢您与我们联系。根据您的描述，您可能遇到的是关于电信服务和消费争议的问题。针对您的情况，我建议您采取以下措施。 首先，您可以尝试联系捷信公司，向其提出退款请求。如果您已经支付了高额费用，且认为该费用过高，您可以要求退款。 如果您无法直接联系到捷信公司，您可以考虑通过消费者权益保护机构或相关政府部门进行投诉，以维护自己的合法权益。 在处理过程中，您可以保留所有的沟通记录和凭证，以便将来需要时使用。 希望以上信息对您有所帮助。如果还有其他疑问，请随时联系我们。