您好!我们元月二号中午在碧桂园酒店订了婚宴。可酒店经理要求收取2000场地费。婚庆公司进场还要收取1000元,使用他们的LED屏要收取2000。请问酒店这个做法合法吗?我们已经沟通很久,酒店只愿意退让场地费少收1000元。消费者该怎么维权
2025-02-25 09:33您好! 根据您的描述,您与酒店签订的婚宴合同中可能包含了一些额外费用,例如场地费、婚庆公司的入场费以及LED屏幕的租赁费用等。这些额外费用是否合理,需要结合当地的相关法律规定和行业标准来判断。 一般来说,如果酒店在提供服务时,明确告知了所有额外费用,并且没有强迫或者误导消费者支付额外费用,那么酒店的做法是合理的。然而,如果您认为酒店的收费不合理,您可以尝试以下几种方式来维护自己的权益。 与酒店进行协商。您可以直接联系酒店管理人员,说明您的情况并提出异议,希望酒店能够调整价格。 联系相关行业协会或消费者组织。如果您对酒店的行为感到不满,可以考虑向相关的行业协会或消费者组织投诉,寻求帮助。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径来解决争议,比如向法院起诉酒店,请求解除合同,退还多收的费用等。 请注意,以上建议仅供参考,请根据实际情况做出决定。同时,建议您保留好所有的证据,以便于后续的维权工作。