关于您提到的问题，建议您采取以下步骤。 立即报警并寻求警方的帮助，了解交通事故的具体情况和责任划分。 联系保险公司报案，并提交相关材料，如事故现场照片、事故责任认定书等。 与保险公司协商赔偿事宜，明确保险公司的赔偿范围和标准。 如果事故造成人身伤害或财产损失，可以向人民法院提起民事诉讼，要求肇事方承担相应的法律责任和经济赔偿。 对于孩子的面部损伤，建议及时就医并进行专业的康复训练，以减轻伤残程度，恢复其正常生活能力。同时，您可以考虑聘请专业的医疗专家评估孩子的伤情，并根据医生的建议制定合理的康复计划。 为了最大程度地维护您的权益，建议您委托一位经验丰富的律师介入处理此事，以便更好地保护您的合法权益。