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2025-03-29 21:31:06
首先，建议您保留好所有的证据，包括当时的监控录像、孩子的医疗记录和与商户沟通的所有文字或语音信息。 其次，您可以向当地的消费者保护组织或者工商管理部门投诉，他们可以协助调解并帮助您维护权益。 最后，如果您认为自己的损失确实较大，可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼要求商户承担相应的责任。 在任何情况下，请确保您的行为符合法律规定，并尊重他人的权利和尊严。
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您好，想咨询您一下，我儿子两岁半，在万达婴儿游泳馆的秋千荡秋千，秋千座位前面卡的那个塑料档掉了，导致我儿子从上面摔下来，下巴磕破了，当时医院让缝针，我因为心疼孩子，没让缝。今天我过去的时候，那个塑料档已经被取下来了。我有当时在他店里摔下来的视频，但是没有当时摔破的照片。商家自始至终也没有道歉过，也没有问过孩子的情况。私了方案也没有达成。如果对公想咨询一下我该怎么做？我可以得到的赔偿有什么？谢谢！
2025-03-29 21:31首先，建议您保留好所有的证据，包括当时的监控录像、孩子的医疗记录和与商户沟通的所有文字或语音信息。 其次，您可以向当地的消费者保护组织或者工商管理部门投诉，他们可以协助调解并帮助您维护权益。 最后，如果您认为自己的损失确实较大，可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼要求商户承担相应的责任。 在任何情况下，请确保您的行为符合法律规定，并尊重他人的权利和尊严。
