您的情况涉及教育机构与学生之间合同关系的问题。在您提供的信息中，您可以提出以下几点来支持您的主张。 合同条款是否有效？根据《民法典》的相关规定，如果合同条款违反了公平原则或者损害了学生的合法权益，该条款可能无效。 学校是否有过错？如果您认为学校存在过失，比如未能及时处理事件或提供适当的保护措施，这可能会对您和孩子的权益产生影响。 退费请求是否合理？根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权在购买商品或者接受服务时享有安全保障的权利，并且有权在发现质量问题时要求赔偿。 请注意，这些只是一般性的建议，并不能替代专业的法律意见。因此，在考虑具体的行动之前，请咨询一位经验丰富的法律顾问以获得更准确的指导。