在快递服务中，如果由于物流公司的过失（如延误、丢失等）导致的货物损坏或变质，消费者有权要求赔偿。对于您提到的产品腐烂的情况，以下是一些可能适用的解决方案。 首先，您可以尝试与快递公司联系，了解具体情况并提出索赔申请。可以向他们提供详细的证明材料，例如购物凭证、商品照片以及有关损失的具体描述。 其次，如果协商未果，建议您寻求第三方调解机构的帮助。这些机构通常能够帮助双方进行沟通和调解，并根据实际情况为消费者提供合理的赔偿方案。 最后，如果上述方法都无法解决问题，或者您的权益受到严重侵害，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。这包括但不限于向法院提起诉讼，请求法院判决快递公司承担相应的责任。 请注意，在任何情况下，为了保护自身权益，请务必保留好所有的相关证据，以便在必要时使用。