你好,我从京东买了个手机,没有到7天其便降价,我要求保价,对方说因为有赠品,需要把赠品的价格减掉,可赠品并不是我自愿要的呀,它这样做是不是违反了消费者权益保护法,赠品应该是免费的才对呀

2024-09-26 21:35
1个律师回复
咨询我

您好。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者在销售商品时应当向消费者提供有关商品的真实信息,并保证提供的商品不存在欺诈等行为。如果经营者提供了虚假的信息或者隐瞒真实情况,消费者有权要求退货并得到相应的赔偿。 对于您提到的情况,如果您认为赠品的价值低于商品本身价值,则可以要求商家退还差额部分。如果赠品的价值高于商品本身的价值,那么您可以要求商家按照赠品的实际价值进行补偿。 此外,您还可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式维护自己的合法权益。建议您与商家协商解决,如无法达成一致,可以通过调解机构或者法院寻求帮助。同时,您也可以查阅相关法律法规和消费者权益保护规定,以便更好地维护自身权益。

2024-09-26 21:35:08

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26305今日律师解答 47335

相关推荐
我2016年7月通过以租代购向租赁公司买了一辆车,想在想协商解决退车,但公司不同意,我该怎么办,求救, 1回答
花6000多元买了东西,过一个月警察找上来说收脏了,当时不知道是脏货!现在东西还都在我这了,这个事情应该是怎么处理?把东西还回去就可以了吗,还要怎么办? 1回答
你好。我跟我老公结婚一年半。但我们是18岁就在一起了。有一个孩子。现在我对他真的没有感情了。但他不想离婚。。我的家人也同意我离婚。离婚的话孩子谁扶养都可以。请问我该怎么办 1回答
请问有个客户在店里订了一件商品,客户也来回看了两三天,最后下了订单,可是收到货的时候,因为推广员介绍产品时说错了一句话,客户要求打折,到处挑毛病,最后我们让客户找了专业人士做检测报告,产品的质量和牌子和店里的的商品一样的,而且没一点问题,你说我该怎么办? 1回答
外公的遗产,有一间门面,一套房子60平方!由四兄妹继承!四兄妹自己协商,两个儿子分门面,两个女儿分房子!门面现面临拆迁,其中一个儿子就想占房子,表面想租来住,具体不了解!被我们抵御过一次,后不久,他的孩子又上去住!住了一段时间,被我母亲知道!觉得舅舅胃口太大!吃着碗里,看着锅里!想请问有没有什么办法,推翻协议?或者更好的处理方法,门面房子的名字还是外公,属于遗产!因舅舅过分,我和我妈去拆迁办要求冻结此拆迁申请!拆迁办曾组织过一次协商,但舅舅愤怒想打我而不了了知!请求帮助…第一张和第二张是关于遗产协议,第三章属于证明协议,但有很多问题点! 1回答
您好,我跟父母闹别扭了,我现在23岁,我父母说要拿着我家的户口簿通过警察局来找我,请问警察局会给他们找到我吗,他们会找到我吗? 1回答
起诉离婚,两个男孩,怎么分? 有结婚证,大的5岁,小的1周岁多,孩子的户口在男方这边。女方无工作。 1回答
您好律师,我是一个工人,我工作是贴地砖的,今天遇到一个这样问题,我贴了一家地砖,贴好之后,户主也满意验收,过了一个多月,由于开发商建房时候地面打了垫层,造成地面变形,导致地砖中央空了,有二十张地砖空了,今天户主找到我,要求赔偿他所有地砖包括墙砖,我该如何处理,我该赔吗还是不该赔,谢谢 1回答
你好,我想咨询一下,我屋后以前是个大坑,他说是他家的,说他有林木所有证,我破坏了他家的树,现在打官司,输赢都得赔偿吗? 1回答
湖南k粉量刑标准,律师你好!请问贩卖70克K粉要判多年刑 1回答
你好 律师 我在影楼 订了婚纱照 交了订金 因为身体不方便 照不了了 这个订金能退嘛? 1回答
家庭暴力想离婚,现在孩子一岁一个月,会怎么判财产和孩子 1回答
请问一下,公司免费注册会员,我注册后可以发展一级二级会员为团队,团队的业绩达到1000元时升级为经理,公司奖励100元人民币。 然后团队有100人成为经理后,我就成为普通合伙人,公司就奖励一万元人民,这时公司就有十万元收入。 然后我的团队又有100人成为普通合伙人时,我升级为黄金合伙人,将得到一百万人民币。这时公司总业绩是一千万。 请问这种模式合法吗?是不是传销?? 1回答
你好:我想问的是对方工人在我的货车车厢里装货,装货期间出现了翻车工人受伤入院,这个责任是货车司机和工人的老板该怎么划分?老板没有给工人买意外险。货车的第三责任险不赔付 1回答
我是挖掘机司机,我在工地工作的时候,挖断了移动的光揽,是我责任,还是雇主的责任 1回答
查看更多