在您离职时，如果双方没有明确约定或书面协议，那么根据法律规定，您可能需要承担相应的责任。关于您的工资和奖金问题，您可以要求按照实际销售业绩计算，并且有权获得赔偿金。至于退货问题，虽然口头承诺有一定的约束力，但在实践中，是否能够被法院认可为有效合同则取决于具体情况。 然而，关于罚款的问题，由于您已经辞职并表示拒绝支付，因此这可能被视为一种违约行为，但具体能否构成违法行为还需考虑具体的法律规定以及相关的证据支持。 如果您有任何疑问或者需要进一步的帮助，请随时联系专业的法律顾问进行详细咨询。