您好！根据您的描述，您可能已经与他人签订了合同或协议，并且对方未能履行其承诺。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方法。 按照合同或协议的规定要求对方退还剩余款项。 寻求第三方调解或者仲裁机构进行调解和裁决。 如果以上两种方式都无法解决问题，您也可以考虑向法院提起诉讼。 请注意，在处理此类纠纷时，应当注意保留所有的证据材料，以确保能够充分证明自己的权益受到侵害，并为后续的维权提供有力支持。同时，也建议在采取任何行动前，先与对方协商，尽可能达成共识。