尊敬的客户。 您好！感谢您对我们的关注和反馈。关于您在酒店门口停车时遇到的问题，我们深感抱歉给您带来了不便。 首先，我代表酒店向您表示诚挚的歉意，并理解您的不满情绪。我们会立即调查此事，确保类似情况不再发生。同时，我们也建议您及时联系相关部门处理此事，以保障您的权益不受损害。 再次感谢您的理解和支持，我们将竭尽全力解决此问题，并保证今后不会再出现类似的情况。 祝您生活愉快！ 敬礼， [您的名字] [酒店名称]法律顾问团队