尊敬的客户， 根据您描述的情况，您可能面临两个主要问题。 电线问题。如果您的房屋在购买时就存在电线短缺的问题，并且物业承诺在未来解决此问题，但已经过去了三年时间仍未得到解决，那么您可以考虑通过法律途径解决问题。在此情况下，您需要收集以下证据和文件。 -购房合同或相关购房凭证； -物业提供的关于电线短缺问题的书面确认； -相关政府机构对电线短缺问题的官方通知或声明（如有）； -您与物业之间的沟通记录，包括但不限于电子邮件、电话录音等； -其他相关的证明材料，如维修历史记录、维修报告等。 物业费问题。如果您没有按时缴纳物业费，可能会导致物业公司向法院提起诉讼。在这种情况下，您需要准备以下材料。 -银行账户流水或信用卡账单，显示您未能支付物业费的事实； -有关物业费计算方法和标准的说明； -任何已提交的逾期付款投诉信件或其他证据； -其他支持您的案件的文件，例如发票、收据或其他财务记录。 请注意，具体处理此类问题需要详细了解当地的法律规定和程序，建议您咨询专业的法律顾问以获得最准确的帮助和指导。希望这些信息能帮助到您！ 祝好， [您的名字]