您好，对于您的情况，首先建议您保留好所有的证据，包括但不限于聊天记录、付款凭证等。其次，您可以尝试与商家进行沟通协商，表达您的不满和要求退款的愿望，并询问是否有相关的法律法规可以作为依据支持您的主张。如果无法达成一致，您可以考虑向消费者保护组织或相关调解机构寻求帮助，以维护自己的合法权益。同时，注意收集和保存相关证据，以便在必要时使用法律手段来保护自己。最后，为了防止类似事件再次发生，请务必选择正规渠道购买商品和服务，确保自身权益不受侵害。