您好！首先，请您确认是否已经与开发商签订了正式的购买合同，并且明确约定有关于设施使用和维修的责任归属。如果存在争议或未尽事宜，建议您尽快联系开发商协商解决。 其次，您可以考虑向当地消费者权益保护组织投诉，或者通过媒体曝光等手段来维护自己的合法权益。同时，也可以考虑聘请专业的律师介入，以确保您的权益得到有效的保障。 最后，为了防止将来可能出现类似的问题，建议在购房时详细阅读并理解所有相关的条款和服务协议，以及了解相关法律法规的规定。