在处理此类案件时，我建议您采取以下步骤。 详细了解双方的合同关系和付款情况； 联系对方了解其是否已经支付剩余款项，并收集相关证据； 如果无法协商解决，可以考虑通过法律途径解决，如起诉至法院等。在此过程中，您可以保留与对方沟通的录音、短信、电子邮件等信息作为证据。 请注意，在进行任何法律行动之前，请确保您有充分的依据和支持您的主张。同时，如果您需要专业的法律帮助，建议咨询当地的律师事务所或法律顾问以获得更详细的指导和建议。