尊敬的客户，根据您所描述的情况，您可以考虑以下几个方面。 合同条款。首先，您应该查看与购买手机相关的合同条款。这些条款通常详细规定了您的权利和义务，包括关于更换服务提供商或套餐的选择。 信用记录。在您决定是否接受新的费用时，请确保了解任何可能影响您信用评分的因素。例如，如果您的信用记录中包含大量违约记录，这可能会对您的信用评分产生负面影响。 损失赔偿。如果您认为商家的行为构成了欺诈或其他不道德行为，您可以考虑寻求法律帮助来保护自己的权益。此外，您还可以尝试通过消费者协会或当地法律援助机构获取更多的帮助和支持。 索赔机会。最后，您是否有资格要求退款或者赔偿？这取决于您所签订的合同以及相关法律规定。建议您仔细阅读合同条款，并咨询专业的法律顾问以获得更详细的指导。 请注意，以上信息仅供参考。具体的法律适用和解决方案应由专业律师进行分析和提供。希望您能够尽快解决这个问题并维护自己的合法权益。