您好,我想问一下业主与物业的事,我家住五楼一共六楼七楼是阁楼七楼部分防水没做下雨把6楼跟5楼的墙面都渗透了,这事物业该不该管?
27天前尊敬的用户,您好!根据我国相关法律法规,如果房屋存在质量问题或安全隐患,物业公司应当及时维修并承担相应的责任。如果您家中的墙体已经被雨水渗透,那么这可能是由于屋顶或其他结构的问题导致的。因此,建议您首先联系专业的房屋检测机构进行检查和评估,以确定是否存在结构性安全风险。 同时,您可以向物业反映情况,并要求其对漏水区域进行全面排查和修复。在维修过程中,物业公司应该提供必要的技术支持和协助,确保房屋的安全使用。 此外,您还可以考虑向当地物业管理部门投诉,寻求进一步的帮助和支持。物业管理部门有权对小区内的设施进行管理和维护,如果有任何质量问题或安全隐患,他们有义务采取措施解决。 最后,为了保障自己的合法权益,建议您保留好所有与漏水事件相关的证据,如照片、视频等,以便于日后维权时提供支持。希望上述信息能够帮助到您,如有其他疑问,请随时联系我们。