首先，您应该立即向转转平台举报该用户的行为，并提供相关证据以证明其行为不合法。其次，您可以联系警方或消费者权益保护机构进行投诉和索赔。此外，您还可以考虑通过诉讼途径来追讨损失，但需要根据具体案件情况选择合适的法律手段。最后，请注意收集和保存所有相关的证据材料，以便于后续的维权工作。