根据您提供的信息，您在成都八亿家具城购买的家具出现问题并导致损坏。在此情况下，您可以采取以下步骤来解决。 保存所有相关证据。确保保留与这次购物相关的所有凭证和证明文件（如订单号、发票、收据等），以备后续查询或申诉之用。 联系物流公司。首先，您应该直接联系提供送货服务的物流公司。询问是否能了解货物的运送情况，并尝试获得关于货物受损的具体原因的信息。 与商家沟通。如果与物流公司无法解决问题，您可以将情况反馈给家具店或者其供应商。向商家提出您的担忧，并要求他们提供帮助，比如协调物流公司进行维修或更换。 寻求第三方调解。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助。这些机构通常能够提供专业的调解服务，帮助双方协商解决方案。 收集证据。在整个过程中，务必收集有关这次事件的所有书面记录和口头陈述，包括与物流公司、商家以及任何参与人员的对话记录。 维护法律途径。如果您认为自己的权益受到损害，建议尽快咨询法律顾问，以便制定合适的法律策略。通过法律手段，可以进一步保护自己的合法权益不受侵犯。 保持耐心和积极态度。在处理此类纠纷的过程中，保持冷静和积极的态度是非常重要的。避免情绪化的反应，因为这可能会使事情变得更加复杂。 请记住，每种情况都是独一无二的，因此可能需要灵活运用上述建议中的某些部分来找到最有效的方法来解决您的问题。希望这些建议对您有所帮助！