新买的摩托车不到半个月,就出现漏油,发动机熄火,档位失灵等故障,店家说是我自己损坏的,我现在要求退车,店家不肯,我该怎么办
12天前您好,根据您描述的情况,您可以采取以下措施。 首先,建议您与店家进行协商,向他们提供您的购买凭证和相关维修记录。如果店家仍然坚持认为是您人为损坏导致的,您可以要求店家对车辆进行全面检查,并提供专业的鉴定报告。 其次,您可以考虑寻求第三方机构的帮助,如消费者协会或质量监督部门。这些机构可以为您提供公正的评价和调解服务,帮助解决纠纷。 最后,如果您已经决定起诉店家,可以在当地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,您可以收集证据证明店家存在欺诈行为或其他违约责任,以便获得赔偿。 希望以上信息能帮到您,祝您维权顺利!