4s店搞活动,我老公交定金买了一辆次高配的车,对方在协议上写的是车价没写型号。以后贷款中有两张写明型号,大部分是看不懂的代码,提车交了税钱之后发现没有倒车影像,根本不是我们要的车型,但对方不肯承认他们报价,说卖给我们的就是这辆车。后来卖家说双方都有责任,给一些配件不同意退款或者换车。我手里有谈判的录音,还有卖方答应补偿的欠条,对方这种行为属于欺诈消费者吗?可以起诉对方双倍赔偿吗?赢面多大?
2025-06-14 08:40根据您提供的信息,您的情况可能存在欺诈消费者的行为。首先,您提到您与销售商签订了购车协议,但在协议中并未明确列出具体型号,这可能构成欺诈行为。其次,您提到销售商在提车后未提供倒车影像等关键配置,这表明销售商未能履行合同义务。 在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 联系消费者保护组织或律师事务所寻求帮助。 保存所有相关证据,包括但不限于录音、协议副本、发票和保修单等。 尽早向销售商提出要求退换货并获得赔偿,如果无法达成一致,则可以考虑通过法律途径解决。 赢面取决于多个因素,包括您是否能够证明销售商存在欺诈行为,以及是否有足够的证据支持您的主张。如果您能提供充分有力的证据,并且能够证明销售商确实存在欺诈行为,那么胜诉的可能性较大。 请注意,上述建议并不保证一定能成功解决问题,具体情况需要结合实际情况进行分析。因此,在采取任何行动之前,请务必咨询专业的法律顾问以获取最准确的法律意见。