作为网店卖家，出售商品应当遵守相关法律法规，确保商品符合质量标准并具备必要的标识。如果顾客购买的商品被认定为“三无”商品，即无厂名、无厂址、无生产日期等信息，这可能违反了《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规。 面对顾客的起诉，首先需要了解具体指控内容和法律依据。建议尽快寻找专业律师进行咨询和代理。律师会帮助分析案件情况，评估可能面临的法律责任和风险，并制定相应的应对策略。可能的应对措施包括但不限于： 1. 收集证据：包括商品的生产记录、质量检验报告、销售记录等，证明商品的合法来源和质量合格。 2. 沟通协商：尝试与顾客进行沟通，了解其诉求，看是否可以通过协商解决纠纷。 3. 法律辩护：如果协商无效，律师将代表您在法庭上进行辩护，提出合理的抗辩理由和证据。 请注意，及时响应法律诉讼是非常重要的，以避免因忽视诉讼而导致不利的法律后果。同时，为了避免类似情况再次发生，建议今后在商品上架前确保其符合所有必要的法律要求，包括但不限于商品标识、质量证明等。