您好,最近我在携程APP上预订了酒店。但后来因行程有变想退款取消订单,携程上显示无法取消,与酒店协商也不行。想问一下这种行为合法合规吗?谢谢。

2025-09-20 18:09
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户,关于您在携程APP上预订酒店后,发现行程有变想要取消订单的问题,我建议您可以采取以下步骤来解决问题。 联系客服。首先,您可以通过携程App或官网找到“帮助中心”或者在线客服,提交您的情况并说明需要取消订单的原因。客服会提供相应的解决方案和操作指南。 了解退改规则。确保您已经清楚地阅读了携程的相关退改规则,包括是否可以申请退款以及退款的具体流程。这有助于您更好地理解自己的权利和义务。 沟通协调。如果在尝试通过官方渠道解决后仍然无法解决问题,可以考虑与酒店进行直接沟通。在表达需求时,尽量保持礼貌和专业,同时明确指出您希望尽快处理退款事宜。 寻求第三方帮助。如果您觉得自行解决较为困难,也可以寻求其他途径的帮助,如向消费者协会投诉、联系相关的旅游服务热线等,以获得更多的支持和指导。 记录证据。在任何过程中保留好所有的对话记录和相关文件,以便日后可能需要作为证据使用。 注意时效性。不同地区的政策可能会有所不同,因此请务必遵守当地的法律法规,并及时关注相关政策的变化。 最后,请记得保护个人信息的安全,避免泄露敏感信息给不明人士。希望以上信息对您有所帮助。祝您旅途愉快!

2025-09-20 18:09:08

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 23884今日律师解答 43125

相关推荐
您好,事情是这样的,我们本来打算租个门面做生意的,然后老板那里收了我们转让费七万元,结果房东那边不同意跟我们签合同,可是老板却只退了六万元还拿着我们的一万元押金不肯退了。现在我的合作伙伴有一个因为这事已经退股了去做其他投资了。可是现在那个老板又说房东肯跟我们签合同了,但是因为有一个伙伴退股,已经给不了转让费了。请问我们怎么样才能拿的回来这个押金?当初给押金的时候说好不租了是可以退的,可是现在他不肯了。 1回答
铺位的合同 物业一直拖不给 合法吗 1回答
您好我是今年的师范毕业生。上个月签了一份三方协议。现在我不想去签的幼儿园实习了。请问我需要负什么责任吗? 1回答
你好,事情这样的。我和朋友一起合租了一个房子是到今年7.5号到期,我们按期搬出房子。等到退取押金的时候产生了纠纷,房东说我们11号才还的钥匙收取我们6天的房租446元。钥匙能代表我们使用了房子么?我们5号搬出去有监控作证再也没回来过,然后就是水电费4.5月份我们有打空调和煮饭,水电两个月一共450 元 6.7月份我们依然有打空调但是少了煮饭,每天最多不过12小时的空调 房东收我们水电接近1000 像这种拿了我们押金任意剥削我们觉得很无助想需求帮助 图二是 我们上个月的月租加水电费用 1回答
您好,最近我在携程APP上预订了酒店。但后来因行程有变想退款取消订单,携程上显示无法取消,与酒店协商也不行。想问一下这种行为合法合规吗?谢谢。 1回答
你好我有一台拖拉机卖了跟买方签的合同是分两年还清但是刚一年买房就把车卖了我可以找他要剩下的欠款 1回答
我是一名残疾人被招进工厂,没生病在厂仓库工作一切正常,己工作快六年了,现在生病腿很疼,走不了多远路,医生说让我少走路,坚持吃药慢慢恢复,我给厂领导写申请说,我腿很疼,从厂门口到仓库工作地有一段距离步行腿很疼,我想骑电动车放到仓库楼下,上班工作还行,领导故意刁难我不同意,我合同快到期了,他这样刁难我我不想续签有补偿金和失业金吗?怎样才能让公司辞退我,不续签合同?我该怎么办?求解答!谢谢! 1回答
一个学生学美术,我给推介了个画室,现在没考好想让退费,之间没有这个协议,画室也没承诺过考不上大学退费,现在家长找我麻烦,让我给退费,麻烦问一下这个事情什么性质 1回答
你好 之前跟朋友准备开一家店 然后总投资120万 其中一个出资10万 我出资50万 另一个大股东60万 我这边50万是问大股东借的 8%的股份作为利息 签了借款合同 但是大股东的资金一直没有到位 所以店铺如果面临倒闭 这个借款合同做不做数 ? 1回答
铺位的租凭合同 物业一直拖 催也拖 各种忙借口 合同已经签了 物业那边说要律师申核 已经差不多一个月了 我应该怎么说好 1回答
查看更多