您好！首先非常抱歉给您带来不便和困扰。 根据您的描述，您与经销商之间存在争议，涉及退款问题。在此情况下，建议您采取以下步骤。 保存所有相关证据。包括但不限于购销合同、购车预付款支付凭证等。 联系经销商协商解决。您可以尝试通过电话或面对面的方式与经销商沟通，表达您的不满，并要求按照合同条款处理退款事宜。 寻求第三方调解。如果您认为自己处于弱势地位，可以考虑寻求消费者协会或其他相关机构的帮助进行调解。 向人民法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，或者情况严重，您也可以考虑向法院提起诉讼。 希望这些建议对您有所帮助。同时，也提醒您在购买任何商品或服务时，一定要仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。