尊敬的客户。 您好！首先感谢您对我们店铺的信任和支持。在处理您的投诉过程中，我们进行了深入调查，并确认了您所购买的产品确实存在质量问题。 根据相关法律法规，销售三无产品的行为是违法的，且对消费者权益造成了损害。因此，对于这种违法行为，我们将按照相关法律规定进行严肃处理。同时，我们也已经与供货商进行了沟通，要求他们承担相应的责任。 在此，我们再次强调，我们作为商家，一直致力于提供优质的服务和商品，以满足广大消费者的购物需求。我们承诺将不断改进我们的服务，提高产品质量，确保每一位顾客都能享受到满意的购物体验。 再次感谢您的理解与支持。如果有任何其他问题或需要帮助，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务。 祝好， [您的姓名] [您的职位]