律师你好!我咨询内容是:我在自贡传祺4S店定了一台传祺GS4,当时我要做二年无息贷,但销售顾问说他们没这个项目,叫我做银行贷,我答应了,缴了5千定金。12月11日去办按揭手续,我的银行征信不过关。他们又叫我做金融贷,用我老婆的名字上户,当时答应了,但手续没办全,回家后我觉得利息太高。告诉他们我不这个金融贷,4S店的销售顾问说定金退不了。我就想咨询一下,这种情况能退吗?
2025-03-31 03:08您好,根据您所描述的情况,您可以考虑以下几种情况。 定金退款。如果您的银行征信无法通过,可能是因为信用评分过低或存在不良记录。在这种情况下,4S店可以退还您支付的定金。 重新协商。您也可以与4S店进行沟通,要求重新评估您的信用状况,并寻求其他解决方案。例如,您可以通过提高信用评分来改善贷款条件。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。在诉讼过程中,您有权要求赔偿损失,包括但不限于定金和利息。 请注意,在任何情况下,都应该保留相关证据,以便在必要时支持您的主张。同时,建议您在处理此类问题时,尽量保持冷静,避免情绪化行为,以维护自己的合法权益。