我是一个大一的学生 在去年报了一个日语培训班,学到中级,分期付款,交完初级全款之后给了我一份合同,交完中级全款又给了我一份合同,现在我已经初级快学完,准备学习中级但是现在突然通知要更换地点,我不同意后想要退中级的款,因为本来报名时口头说过不会更改教学地点,但是对方却不同意因为合同上写了在课程开始前可以退费,课程结束后不可以,但是我的中级课程还没开始上,对方说我报的是一整个中级,所以从初级开始就属于课程开始了不给我退费,请问这合理吗现在对方说的解决方案是暑假去光谷补课,开学来上课在原来的地点,或者我掉班,把我从原来十二月份考试的班推到明年七月份考试,耽误了很多时间,这个办法不能让我满意。
2024-10-12 01:00您好!首先,您有权要求退款。根据您的描述,您与培训机构签订了一份合同,明确规定了课程开始前可以退费,而课程开始后则无法退费。然而,您目前的情况正好符合该条款,即您已经完成了一部分课程(初级),因此您可以要求退款。 关于您提到的暑期补课和调整班级的问题,这些措施可能会让您感到不满意。建议您直接联系培训机构,明确表达您对退款的要求,并询问他们是否有其他可行的解决方案。同时,也可以考虑向消费者权益保护组织或相关行业协会寻求帮助,以维护自己的合法权益。希望上述信息能帮到您!