一、关于“云盘”收费停机的问题 首先，我们需要明确的是，“云盘”服务的性质和收费标准。一般来说，云盘提供者通常会根据用户的使用量或者存储空间大小来收取费用。 其次，在用户使用过程中，如果云盘提供商在没有事先通知的情况下突然提高价格或终止服务，这可能被认为是违约行为，可能会导致合同中的条款被违反。 二、关于“未及时转移文件”的问题 如果云盘提供商未能按照协议要求将用户的数据转移到新的云存储解决方案中，这可能导致数据丢失或者其他损失。在这种情况下，用户可以考虑采取法律手段维护自己的权益，例如提起诉讼或者向消费者保护机构投诉。 三、关于“收费下载原有保存文件”的问题 这个问题主要涉及到云盘提供商是否应该允许用户免费下载自己以前保存的文件。如果云盘提供商确实提供了这种服务，并且没有提前告知用户，那么他们应该承担相应的责任。但是，具体到您提到的情况，如果云盘提供商只是突然停止了服务，并且未及时转移文件，那么他们可能需要对用户进行赔偿，而不是直接收费。 综上所述，如果您认为您的权益受到了侵害，请尽快寻求专业的法律帮助。同时，建议您与云盘提供商沟通并了解他们的政策，以便更好地维护自己的合法权益。