您好，首先非常抱歉给您带来不便。关于您在微信上购买手机并遇到的问题，建议您可以采取以下措施。 保留所有与交易相关的证据和聊天记录，包括但不限于付款截图、订单详情、聊天记录等。 尽快联系平台客服或直接联系卖家进行沟通协商，说明您的情况，并要求提供解决方案。 如果平台或者卖家未能解决您的问题，可以考虑向消费者保护机构或者相关行业协会进行投诉，寻求帮助和支持。 在任何情况下，保持冷静，避免情绪化反应，以免进一步恶化双方关系。 希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题。如果您需要更详细的法律建议，请咨询专业的律师。