律师,你好老婆昨天刚和一个楼盘签了买房认购书,但在这份书上没有写上销售对我们的口头承诺,还说帮我们申请低五千元就要我们给2500元的回扣,现在我们想退定金20000元,请问有办法可以全额退款吗
2024-07-25 08:24您好,关于您的问题,建议您首先与开发商进行沟通协商,明确双方的权利义务。如果协商未果,您可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在任何情况下,一定要保留好相关证据,以便日后维权时能够提供有力的支持。同时,也可以考虑聘请专业的律师帮助处理此事,以确保权益得到最大化的保护。