一、《中华人民共和国民法典》第十六条合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款。 （一）当事人的姓名或者名称和住所； （二）标的； （三）数量； （四）质量； （五）价款或者报酬； （六）履行期限、地点和方式； （七）违约责任； （八）解决争议的方法。 依法成立的合同，自成立时生效。但是，法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 二、根据上述法律规定，如果双方签订的免责协议是合法有效的，那么对于该免责协议中的内容，只要符合法律法规的规定，就是有效的，不受任何限制。所以，铁岭港华燃气公司与住户签订的免责协议应该是有效的，不违反法律法规的规定。