尊敬的顾客。 您好！感谢您选择我们的服务。关于您提到的问题，我们非常理解您的困惑和不便。在任何情况下，我们都希望能够为您提供满意的解决方案。 首先，请您确保自己有合法的合同或协议，这将有助于证明您已经加入了我们的美甲店，并且对我们的服务有明确的理解和同意。如果您没有相关的书面文件，建议您尽快联系我们的客户服务部门，以获取必要的文档支持。 其次，我们将尽力帮助您了解您加入的具体条款和条件。您可以详细说明您的担忧之处，我们会根据实际情况提供相应的解决方案。如果可能的话，我们也可以安排一个专门的时间，让您更加清楚地了解我们的服务。 最后，我们也提醒您，在任何情况下，都必须遵守我们的服务规则和服务承诺。如果我们无法满足您的需求或者有任何不满意的地方，欢迎您随时联系我们，我们会尽最大努力为您解决问题。 再次感谢您的理解和配合，祝您生活愉快！ 此致 敬礼！ [您的名字] [您的职位] [联系方式]