关于您提到的问题，首先需要明确的是，保险公司提供的产品条款和保障服务可能因公司不同而有所差异。在购买保险时，应仔细阅读并理解合同中的所有条款，并确保自己了解自己的权利和义务。 对于您的情况，如果您认为保险公司的解释与实际情况不符，您可以采取以下步骤。 保存所有与保险相关的重要文件和记录，包括但不限于合同副本、保费支付凭证、投保申请表等。 尽早联系保险公司或通过客服热线进行详细询问和确认，了解保险产品的具体保障范围、费用以及退保政策等信息。 如果有疑问，可以向专业的保险顾问寻求帮助，他们可以帮助您更好地理解和评估保险产品的风险和收益。 如果您对保险公司的解释仍有疑虑，可以考虑聘请律师协助处理，但需要注意选择具有专业资质和经验的律师。 在考虑是否起诉银行的情况下，建议您先尝试与银行沟通解决问题，因为这可能是最直接且成本最低的方式。如果协商不成，可以选择通过法院诉讼来解决争议，但在进行任何法律行动之前，最好先咨询专业人士的意见。 最终，是否能获得全额退还本金将取决于多个因素，包括您与银行之间的协议、保险产品的具体情况、保险公司是否有违约行为以及法庭判决的结果。因此，在决定采取何种行动前，请务必充分考虑上述因素，并谨慎行事。同时，保持良好的沟通和证据收集是维护自身权益的关键。