尊敬的用户， 首先感谢您选择使用我们的产品。如果您在购买时被告知手机型号为X9L，并且您的手机也显示了相应的标识，那么您可能是在购买过程中遇到了混淆或误解。 在这种情况下，您可以尝试以下步骤。 与VIVO官方客服联系。您可以直接拨打VIVO的客户服务电话或者访问他们的官方网站，向他们反馈您的情况并寻求帮助。 提供相关证据。提供您购买时的凭证和相关的图片/视频，证明您确实购买了X9L而不是X9。 联系销售店。如果上述方法无效，可以联系VIVO实体店的销售人员，要求他们确认您所购手机的型号和是否为移动定制机。 如果以上措施都无效，建议您考虑退货或者更换其他款式的产品。 请注意，在任何交易中，保护自己的权益是至关重要的。希望我的回答对您有所帮助。祝您生活愉快！