网上购物后必须好评才提货是否违法

2025-03-26 11:40
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《消费者权益保护法》第三十九条明确规定。“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。” 因此,如果商家在购买商品或服务时要求消费者必须给予好评才能进行提货,这属于不正当竞争行为。这种做法可能构成对消费者的欺诈,违反了《消费者权益保护法》的规定。 同时,《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条规定。“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。”如果商家通过其他方式(如赠送小礼品、打折等方式)诱导消费者给予好评,这也可能构成不正当竞争行为,损害竞争对手的利益。 总之,任何要求消费者给予好评作为提货条件的行为都是非法的,并且可能会导致消费者权益受损。建议消费者在购物过程中,要理性消费,充分了解产品信息和评价规则,避免受到不公正对待。

2025-03-26 11:40:10

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