很抱歉听到您和家人遇到这样的事情。根据您的描述，这个情况可能涉及到不当得利和诈骗等法律问题。 首先，关于不当得利的问题，如果该款项确实属于他人所有，那么即使保安没有恶意侵占，也可能需要赔偿损失。因为按照法律规定，不当得利是指没有合法依据而获得利益的行为，这种行为可能导致受害人的权益受损。在本案例中，由于保安的疏忽导致了不当得利的发生，所以可能存在不当得利的情况。 其次，关于诈骗的问题，如果保安有非法占有的意图，那么他可能会构成诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在本案例中，如果保安知道他的行为会导致其他人遭受损失，但他仍然采取欺骗手段获取钱财，这可能构成诈骗罪。 最后，如果您的家属被拘留，建议尽快寻求专业的法律帮助。律师可以帮助您了解自己的权利，并提出合适的解决方案。同时，也可以考虑向当地的检察院提起控告，要求追究保安的刑事责任。 希望我的解答能够帮助到您。如果您有任何进一步的问题或需要具体的法律建议，请随时与我联系。