你好。我是今年四月四号买的别克阅朗新车。购买时销售经理强调是去年十二月份以后的车,我当时也认同。现在提车以后发现,车是去年十一月份的。而且车窗玻璃日期前后有差异。购买时我要求加装的行车记录仪和倒车影像中控台。但是加装日期是今年二月二十七号,提前一个多月就已经加装好了。现在去4S店沟通,总说不会有问题。也不同意换车。行车记录仪日期是2011的。我该怎么办?
16天前首先,您有权根据合同条款要求更换或退货车辆。在购车时,您应该仔细阅读并理解合同中的所有条款和条件,以确保您的权益得到保护。 其次,在购车过程中,销售人员应告知您车辆的具体交付时间,并且在签署购车合同前,您有权对车辆进行检查和测试。如果销售商隐瞒了车辆的真实交付日期,您可以向销售商提出索赔。 再次,关于行车记录仪和倒车影像的问题,您可以要求销售商提供相关证明材料来支持其加装日期的真实性。如果无法提供证据,您可以考虑与销售商协商解决这个问题,或者通过法律途径寻求赔偿。 最后,建议您保留好所有的交易凭证和发票等相关文件,以便于日后维权。同时,也可以选择将此情况反馈给相关的消费者协会或者市场监管部门,以获得更多的帮助和支持。