您好！根据您提供的信息，如果您的车发生事故且为全责，对方一直拒绝与您协商并要求保留抵押金，则可能涉及的法律问题是合同违约以及损害赔偿。在这种情况下，您可以考虑采取以下措施。 沟通协商。首先尝试通过电话或电子邮件等方式与对方进行沟通，了解他们的立场，并表达自己的需求和担忧。 寻求第三方调解。如果您认为直接对话无法解决问题，可以考虑向当地交通管理部门或者专业的交通事故处理机构寻求帮助，他们通常会提供调解服务。 提交仲裁或诉讼。如果双方未能达成一致，您也可以选择将争议提交给仲裁机构或法院进行裁决，以确定双方的责任比例及损害赔偿金额。 保险索赔。由于您的车辆被扣押，您可以通过保险公司申请理赔，包括但不限于修理费用、停运损失等。 在处理此类案件时，重要的是保持冷静，避免情绪化的决定，同时确保所有行为都在法律规定范围内进行。希望这些建议能对您有所帮助。如有需要进一步的帮助，建议咨询专业律师。