您好 我在4月26日下午乘坐滴滴快車時將錢包遺落在車上 包裡有部分現金和大概6張銀行卡和身份證件 司機後來又載了兩名乘客 高度懷疑是在我下車後的第一名乘客拿走了我的包 隨後我就聯繫了滴滴平台 要求他們把第一名乘客的聯繫方式告知我 他們讓我報警而且需要警方的身份資料 於當天下午我已報警處理 第二天警方也把他們需要的資料寄過去了 現在已經是第五天了 他們依舊沒有把第一名乘客的聯繫方式和身份信息給到警方 而且我的包也很可能在這幾天內已被銷毀 請問這樣我是否可以起訴滴滴公司 讓他們來賠償我的損失

18天前
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尊敬的客户, 首先感谢您对滴滴出行的信任和支持。根据您的描述,确实存在您遗失钱包的情况,并且司机随后载走了两名乘客,这导致您无法得到钱包中的现金及银行卡等物品。您已经联系滴滴平台要求提供第一乘客的信息,并且已经报警处理。 在此情况下,您是否有向警方提交过丢失物品的报告?如果警方确认您的钱包丢失并开始调查,那么您可以考虑向滴滴公司提起诉讼,以追讨损失。但是,请注意,在起诉之前,您应该确保有足够的证据支持您的主张,包括但不限于视频记录、证人证言、监控录像或其他相关证明文件。 同时,您也可以考虑与滴滴公司进行协商,看看他们能否提供其他补偿措施来弥补您的损失。例如,滴滴公司可能会同意赔偿一定数额的现金,或者提供一定的服务补偿(如取消订单、免费运送等)。 无论如何,希望您能够尽快解决这个问题,获得应有的赔偿。如果您有任何进一步的问题或需要更多的帮助,请随时联系我们的客服团队。 祝好, [您的名字]

2025-07-17 23:58:09

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