尊敬的用户， 您所描述的情况是一个典型的侵权行为。根据法律规定，如果一个人在操作电梯时违反了操作规程，并且因此造成了他人的人身伤害，那么这个人应当承担相应的法律责任。在这种情况下，如果您是被伤害的一方，您可以考虑向相关单位或个人提起诉讼，要求他们赔偿您的损失。 此外，由于这种事故可能涉及多个责任人，例如电梯制造商、电梯维护者等，建议您首先收集相关的证据，包括事故现场的照片、监控录像、伤者的医疗记录等，以便于后续的维权工作。 最后，我强烈建议您寻求专业的法律帮助，以确保自己的合法权益得到保护。希望我的回答能够对您有所帮助，如果有任何其他的问题，欢迎随时联系我。