根据您提供的信息，您在商场工作时遭遇了他人殴打。虽然没有直接的监控记录，但根据您的描述，确实有多名男性参与了殴打行为。 在这种情况下，您应该尽快向警方报案，并提供所有可能有助于调查的信息。警察会进行初步的调查，收集证据和目击者的陈述。如果有必要，他们可能会要求您提供医疗报告以支持您的伤情诊断。 此外，您还可以考虑寻求法律帮助来处理任何可能的诉讼或索赔事宜。如果您对案件有任何疑问，建议咨询专业的法律顾问，以便获得更详细的指导和支持。