我老爸在浙江省义乌市中心医院做心脏支架手术,出院时把住院总发票丢了,后来到医院补办一张原始发票复印件并且加盖医院财务科公章,回到湖南农合办还是不给报销,请问现在怎么办
19天前您父亲在浙江省义乌市中心医院进行心脏支架手术,并且在出院后丢失了住院总发票。之后,他去该医院补办了一张原始发票的复印件,并且加盖了医院财务科的公章。但是,在回到湖南省农村合作金融机构(以下简称“农合办”)申请报销时,仍然遇到了困难。 在这种情况下,建议采取以下步骤。 重新确认手术费用和票据信息。确保您的父亲已经提供了完整的手术费用清单,包括所有相关医疗费用,如手术费、药物费等,并核实这些费用是否已由医院开具正式发票。 寻求医院的帮助。与医院联系,说明情况并询问他们是否有任何政策或程序可以协助解决这个问题。有时候,医院可能会主动帮助患者处理此类问题。 联系保险公司。如果您的父亲是通过保险公司的医疗保险计划支付的手术费用,那么可能需要联系他的保险公司来了解如何处理这类情况。 向当地卫生部门咨询。如果您认为您的父亲的情况不符合常规的报销流程,或者遇到其他难以解决的问题,您可以向当地的卫生行政部门寻求帮助。 请记住,保持耐心和积极的态度是非常重要的。希望以上建议能够对您有所帮助。