您可以通过以下步骤来处理这种情况。 收集并保存所有相关证据。包括聊天记录和通话录音，以及任何与该交易相关的其他文件或信息。 了解当地法律规定。根据您的所在地，可能需要遵守当地的房屋销售合同法或其他类似法律。这些法规可能会对您在这一情况下所面临的情况提供指导。 联系对方。尝试联系那位业主，试图解决这个问题，并要求他履行他的承诺。 寻求法律帮助。如果上述方法无效，或者您担心自己的权益受到损害，可以考虑寻求专业的法律意见。 重要的是要记住，保护自己是最重要的。如果您有任何疑问，请随时向我咨询，我会尽力为您提供帮助。