首先，您需要确认房屋的质量是否符合合同约定。如果您购买的商品房存在质量问题，您可以要求开发商进行维修或者更换。如果质量确实存在问题，您可以向房地产行政管理部门投诉，并根据相关法律法规申请退房。 其次，关于供暖问题，如果供暖设施没有按照合同约定安装好或未达到合同约定的标准，您也可以要求开发商承担违约责任，如支付赔偿金、补偿损失等。此外，如果供暖设施出现问题导致室内温度过低，您还可以要求开发商对供暖系统进行维修或者更换。 最后，建议您与开发商沟通解决上述问题，并保留好所有相关证据，以便日后维权使用。同时，可以考虑聘请专业的房地产律师帮助处理此事，以确保您的权益得到充分保护。