尊敬的客户您好，您的描述可能涉及人身伤害和财产损失等问题，建议您及时联系专业的法律顾问进行详细的法律咨询和指导，以确保自己的权益得到合法保护。同时，根据法律规定，如果您认为自己遭受了侵权行为，可以向人民法院提起诉讼要求赔偿。在此过程中，您可以收集并提交相关证据材料，包括但不限于医疗证明、事件记录、证人证言等，以便于法庭审理时提供充分的支持。希望您能够早日解决问题，维护自身合法权益。