您的情况涉及多个方面，建议您采取以下步骤。 保存证据。保留与银行沟通的全部记录，包括但不限于电话录音、短信记录等。这些证据将有助于证明您身份的合法性。 报案。向当地公安机关报案，提供您的详细信息和相关证据，并询问是否可以立案调查。 寻求法律帮助。考虑到可能存在严重的风险，您可以考虑聘请一位经验丰富的律师来处理此事。律师可以帮助您了解自己的权利以及可能的法律途径。 收集更多证据。除了上述提到的证据外，还可以收集其他关于账户活动的相关信息，如交易记录、银行对账单等，以进一步支持您的主张。 投诉或举报。如果在尝试解决问题的过程中遇到困难，可以考虑向金融监管机构（如中国人民银行）投诉，或者直接向法院提起诉讼，要求银行承担相应的责任。 请注意，每个国家和地区对于此类案件的处理方式可能会有所不同，请根据您所在地的具体法律规定和实际情况选择合适的解决方案。同时，及时寻求专业的法律意见是非常重要的。