尊敬的用户， 您所描述的情况可能是属于消费欺诈或个人信息泄露的问题。如果您认为自己遭受了不公正的行为，您可以考虑以下步骤。 联系购物APP并要求解释和解决。首先尝试与购物APP联系，询问关于您的情况，并了解如何解决问题。 报警。如果上述措施无法解决问题，或者您担心自己的个人信息被侵犯，请及时报警，向当地公安机关报告此事件。 保存证据。保留所有相关记录，包括聊天记录、支付记录等，以备后续维权之用。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的法律帮助，如律师事务所或消费者协会的帮助。 请注意，任何涉及到个人信息保护和个人权益的问题都应当谨慎处理，以免造成更大的损失。希望您能尽快得到满意的解决方案。祝您生活愉快！ 再次感谢您选择我们的服务。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。