你好，根据你提供的信息，你可以采取以下几种途径来解决这个问题。 与借款人进行协商。首先，你可以尝试直接与借款人沟通，了解他们是否有还款意愿。如果他们愿意还款，你可以考虑提供一定的时间期限和条件，以期达成协议。 借款合同的证据。虽然没有书面的借款证明，但你可能可以通过其他方式收集证据，例如银行记录、电子邮件、短信等，这些都可以作为证明借款存在的证据。 法院起诉。如果你已经无法与借款人取得联系，或者对方不愿意偿还债务，那么你可能需要通过法律途径来解决问题。在这种情况下，你需要向法院提交你的主张，并附上相关的证据材料。 向第三方求助。你也可以寻求金融机构的帮助，比如向银行或其他贷款机构报告此事，看看能否获得帮助。 无论选择哪种方法，都需要谨慎行事，确保所有行动都符合当地的法律规定。希望这些建议对你有所帮助。