您好！根据您的描述，您可能遇到了保险公司拒绝赔偿的情况。在这种情况下，建议您首先联系保险公司了解具体原因，并与他们沟通解决问题。如果您认为保险公司错误处理了您的案件，请考虑向当地的消费者保护机构投诉或寻求其他途径解决。 同时，您也可以考虑聘请一位专业的律师来帮助您处理此事。律师可以为您提供专业的法律意见和指导，帮助您更好地维护自己的权益。 最后，您可以尝试通过调解或仲裁等方式来解决争议，以减少经济损失并避免不必要的纷争。希望这些建议能对您有所帮助。